„Ich ziehe um…“ ein kleiner Satz mit großer Wirkung. Denn man verlässt nicht nur gewohntes, man beginnt auch neues.
Umzüge können aus den unterschiedlichsten Gründen erfolgen, Umzug in erste eigene Wohnung, Umzug mit dem Partner zusammen, Umzug mit Kindern in größere Wohnung, Umzug aufgrund Arbeitswechsel, Umzug wegen Trennung, Umzug in kleinere Wohnung, Umzug in ein Senioren- oder Pflegeheim.
Ein Umzug ist immer mit großem zeitlichem, organisatorischem und arbeitsmäßigem Aufwand verbunden, insbesondere, wenn man ihn in Eigenregie durchführen möchte. Die bange Frage: „Habe ich auch an alles gedacht?“ schwingt während der gesamten Vorbereitung mit. Und je näher der Umzugstermin rückt, desto mehr steigt die Anspannung und der Umzugsstress.
Wichtig ist aus diesem Grund für Sie ein Umzugsunternehmen, das über Fachkenntnis verfügt und den Umzug sorgfältig mit Ihnen zusammen plant.
Schon bei der Besichtigung und Beratung wird der Grundstein für das Gelingen Ihres Umzuges gelegt. Floskeln wie: „Alles kein Problem oder wir machen alles …“ sind daher aus unserer Erfahrung oftmals wirklich nur Floskeln. Achten Sie bei Angeboten auf die Transparenz der enthaltenen Preise und Leistungen. Insbesondere bei Angeboten auf Stundenbasis ist das wichtig, damit es nicht zu Nachbuchungen kommt, die Sie völlig unerwartet treffen und den angedachten finanziellen Rahmen sprengen. Ein Festpreisangebot gibt Ihnen bei einem Umzug Sicherheit, aber auch hier sollte das Angebot unbedingt detailliert die Preise und die darin enthaltenen Dienstleistungen aufführen.
Am Anfang steht für uns eine ausführliche Beratung. Nutzen Sie als Erstkontakt unseren MOVERY Umzugs-Rechner und senden uns Ihre Möbelliste. Wir stimmen dann mit Ihnen noch einmal Feinheiten ab und senden Ihnen folgend Ihr persönliches und für Sie unverbindliches, kostenfreies Angebot. Sie können uns aber auch gerne eine Mail senden oder uns anrufen, um einen kostenlosen Besichtigungstermin zu vereinbaren.
Unsere Angebote sind immer individuell auf Sie zugeschnitten und kalkuliert. Angebote „von der Stange“ möchten wir nicht anbieten, denn so wie jeder Mensch individuell ist, sind es auch seine Bedürfnisse, Wünsche und die Gegebenheiten.
Die Umzugsplanung gemeinsam mit unseren Kunden regelt Schritt für Schritt, WANN – WAS – WIE erfolgen soll.
Innerhalb der Planungs- und Vorbereitungszeit sind wir für unsere Kunden immer erreichbar. Wir wissen, je näher der Umzugstermin rückt, umso mehr steigt die Anspannung. Wenn Sie also Fragen haben, wenn „der Schuh drückt“, rufen Sie uns an. Wir sind mit offenem Ohr, Einfühlungsvermögen und Rat für Sie da. Für uns gehört zu einem Umzug nicht nur Fachkompetenz, sondern vor allem auch ein vertrauensvolles Miteinander, ein „von Mensch zu Mensch“.
Singleumzug, Familienumzug oder Seniorenumzug – wir stellen uns immer individuell auf den Menschen, seine Bedürfnisse und Wünsche ein.
Neben einem reibungslosen Ablauf steht für uns die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle, darum „machen wir auch nicht alles“, aber wir bieten alles. In Zusammenarbeit mit autorisierten Fachfirmen können wir unseren Kunden ein „Rundum-Sorglos-Paket“ rund um den Umzug bieten. Die Koordination erfolgt so, dass Ihr Umzug reibungslos und stressfrei abläuft.
Apropos Sicherheit. Obwohl wir mit großer Sorgfalt arbeiten, kann es doch einmal zu einem Schaden kommen. Selbstverständlich sind wir gegen Schäden, die durch uns verursacht wurden, versichert.
Unsere Haftpflichtversicherung reguliert Schäden unserer Mitarbeiter, die Transportversicherung reguliert Transportschäden. Mit Abschluss des Umzugsvertrages haften wir für Schäden mit einer Summe, die sich aus dem Umzugsvolumen ergibt. Diese, für Sie kostenfreie Versicherung, auch Grundhaftung genannt, ist eine Pflichtversicherung für Spediteure und deckt Schäden von 620,– Euro pro Kubikmeter Umzugsgut (cbm) ab. Bei einem Gesamtvolumen von z.B. 20 cbm Umzugsgut beträgt also die Haftungssumme 12.400,– Euro.
Allerdings bezieht sich diese sogenannte Grundhaftung immer nur auf den Zeitwert Ihres Hausrates. Eine Schadensregulierung erfolgt auch nur, wenn ein Verschulden des Möbelspediteurs nachgewiesen wird. Liegt kein Verschulden vor aufgrund unabwendbarer Ereignisse wie z.B. unverschuldeter Unfall des LKW auf der Strecke, Fahrzeug wird durch Blitzeis überrascht oder gerät in Brand, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, eine zusätzliche Transportversicherung abzuschließen, die auch Schäden bei unabwendbaren Ereignissen reguliert. Die Höhe richtet sich nach Ihrer Wertangabe und kann zum Neuwert (Wiederbeschaffungswert) oder zum Zeitwert des Umzugsgutes abgeschlossen werden. Auch, wenn Ihr Hausrat den Wert der gesetzlichen Grundhaftung von 620,– Euro pro cbm übersteigt, ist ein Versicherungsabschluss sinnvoll.
Generell haben unsere Kunden die Wahl, ob sie Ihr Umzugsgut zum Zeitwert im Rahmen der gesetzlichen Grunddeckung beitragsfrei über uns absichern oder aber zusätzlich eine Transportversicherung abschließen möchten. Wir arbeiten auf diesem Gebiet mit ausgewählten Versicherern zusammen.
Unsere MOVERY.BERLIN Angebote
für Ihren Privatumzug:
Leistungsumfang Umzüge
- Nahumzüge – Fernumzüge
Auch Direktabrechnung mit
- Ämtern – Behörden – Arbeitgebern – Kassen
Beratung / Planung
- Kostenfreie Besichtigungen – kostenfreie Planung und Beratung – kostenfreie Angebote
- Erstellung von individuellen und detaillierten Angeboten
- Abschluss einer Transportversicherung
- Kostenvoranschläge – Stundenpreise – Verbindliche Festpreise
Leistungen vor und beim Umzug von A nach B (nach Auftragserteilung)
- Persönlicher Ansprechpartner für Rückfragen
- Lieferung von Packmaterial
- Einrichtung von Halteverbotszonen
- Einpacken der Schrankinhalte und des weiteren Hausrates
- Möbeldemontage
- Demontage von Kleinmöbeln wie Regale, Lampen, Bilder, Spiegel
- Abschluss von Waschmaschine, Spülmaschine, Trockner
- Küchendemontage
- Verladung des Umzugsgutes
- Transport zu Ihrer neuen Wohnung
Leistungen nach Ankommen bei B
- Entladung des Umzugsgutes und verbringen in die Räumlichkeiten
- Möbelmontage
- Küchenmontage inkl. E + W Anschluss
- Auspacken und Einräumen der Schränke
- Montage von Kleinmöbeln
- Rücknahme des Packmaterials
Ergänzende Leistungen
- Vermittlung von Tiertransporten, damit auch Ihr Liebling wohlbehalten ankommt
- Entrümpelung und Entsorgung von nicht mehr benötigtem Hausrat
- Lagerung Ihres Hausrates kurz- oder langfristig
- Renovierung der neuen Wohnung und Grundreinigung vor Einzug
- Renovierung der alten Wohnung und Endreinigung
- Fußbodenverlegearbeiten
- Übergabe der alten Wohnung an den Vermieter
- Durchführung der notwendigen Verzollungsmodalitäten
- Beauftragung von Fachhandwerkern
Unsere Leistungen finden Sie auch auf unserer Website unter „Leistungen“ detailliert beschrieben.
Machen Sie die Auswahl Ihres Umzugsunternehmens nicht nur vom Preis abhängig, sondern schauen Sie sich das Gesamtpaket an. Wie erfolgt die Beratung, wie genau werden die Angebote spezifiziert, wie transparent sind Preise und Leistungen, wie wird das Thema Haftung/Versicherung behandelt und letztlich, wer gibt Ihnen ein Gefühl der Sicherheit.
Wir würden uns freuen, Sie beraten und Ihren Umzug durchführen zu dürfen.
Weil Umzug Vertrauenssache ist.
